안녕하세요 `늘푸른 여행` 입니다.
환불 규정에 관해서는 모든 상품이 상이 합니다 구매 전 꼭 확인후 구매하시길 바랍니다.
일본 여행은 무비자로 가능한가요?
안녕하세요 `늘푸른 여행` 입니다
일본은 무비자 입국 가능한 국가입니다.
일본 여행을 무비자로 가려는 경우에는 다음과 같은 필요서류가 있을 수 있습니다.
1. 여권 :여권의 유효기간은 일본에 머무를 예정인 기간보다 최소 6개월 이상 남아있어야 합니다.
2. 입국신고서 : 일본으로 입국할 떄 작성해야 하는 입국신고서가 필요합니다. 이 신고서는 일본 도착 시 제공 됩니다.
3. 입증자료 : 일본으로의 여행 목적이나 예정 체류기간에 대한 입장자료를 제출해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 호텔 예약 학인서, 항공권 예약 내역, 여행 일정 등이 있을 수 있습니다.
저희 늘푸른 여행사는 위 3가지의 업무를 같이 처리해 드리고있으며, 만약 여권이 없을시에는 신분증으로 임시 허가증을 발부 받아 여행을 하 실수 있도록 도움을 드리고 있습니다.
많은 이용 부탁드립니다.
패키지외에 추가 비용을 지불해야하나요?
안녕하세요 `늘푸른 여행` 입니다.
여행을 즐기시며 추가적으로 저희 여행사로 지불 하실 금액은 없으나, 개인의 쇼핑 비용, 여행피키지에 포함되어 있지 않은 상품 구입등에 따른 비용은 개인이 지불해야하며, 해외 여행의 경우 추가적인 세금이 발생 할 수 있으니 꼭 구매하시기 전 저희에게 문의주시면
저희가 상세히 안내를 해드리도록 하겠습니다.
신용카드로 결제는 안되나요??
안녕하세요 `늘푸른 여행` 입니다.
저희 늘푸른 여행사 패키지 상품은 모든 상품이 특가 상품이므로 카드 결제는 되지 않습니다.
타사보다 약 10프로 저렴한 금액으로 여행을 지원하기 위해 그런 것이니, 많은 양해 부탁드립니다.
타사보다 더 좋은 여행! 후회되지 않는 여행이 되도록 최선을 다하며, 노력하는 여행사가 되겠습니다.
감사합니다.
동남아 여행은 무비자로 가능한가요?
안녕하세요 `늘푸른 여행` 입니다
태국, 필리핀은 무비자 입국 가능한 국가입니다.
동남아여행을 무비자로 가려는 경우에는 다음과 같은 필요서류가 있을 수 있습니다.
1. 여권 :여권의 유효기간은 일본에 머무를 예정인 기간보다 최소 6개월 이상 남아있어야 합니다.
2. 입국신고서 : 해당국가로 입국할 떄 작성해야 하는 입국신고서가 필요합니다. 이 신고서는 도착 시 제공 됩니다.
3. 입증자료 : 해당국가로의 여행 목적이나 예정 체류기간에 대한 입장자료를 제출해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 호텔 예약 학인서, 항공권 예약 내역, 여행 일정 등이 있을 수 있습니다.
저희 늘푸른 여행사는 위 3가지의 업무를 같이 처리해 드리고있으며, 동남아 국가는 신분증으로 대체 불가하며, 꼭 여권이 있으셔야 한다는 점 유의하시길 바랍니다.
고객센터 답변이 왜 이렇게 늦나요?
안녕하세요 `늘푸른여행` 입니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
저희 늘푸른여행사는 보다 저렴한 가격의 패키지를 제공하기 위해 소수의 운영진으로 운영되다보니, 상담이 지연 되는 점 다시 한번 양해의 말씀드립니다.
고객센터에 상담을 남겨두시면 순차적으로 꼭 답변드리니 궁금하신 내용은 언제든지 문의 하시길 바랍니다.
감사합니다.
패키지 상품 날짜가 나와있지않아요. 매일 구매가 가능한건가요?
안녕하세요 `늘푸른여행` 입니다.
패키지 상품의 특성상, 패키지 상품마다 상이하게 매일 출시 되는 상품도 있으며, 어떤 상품의 경우에는 최소 인원이 정해져있기때문에,
실시간 변동 될 수 있습니다. 가장 정확한건 상담으로 도움을 드리고 있습니다.
불편하시더라도 고객센터에 문의를 주시면, 보다 정확한 정보를 받으 실 수 있도록 노력하는 여행사가 되겠습니다.
감사합니다.
자녀를 데리고 여행을 가려하는데 성인과 동일한 금액인가요?
안녕하세요 `늘푸른 여행` 입니다
미성년자의 경우 상품가격이 더 저렴하며, 연령대에 따라서 금액 차이가 발생합니다.
3세 미만의 영아는 무료이며, 3세이상의 유아부터는 연령대에 따라 금액차이가 발생하다보니,
정확한 연령을 말씀해주셔야 저희가 금액을 말씀드릴 수 있습니다. , 고객센터로 문의바랍니다.
상품권은 얼마까지 구매가능한가요?
신세계 백화점과 저희가 제휴를 맺고 있으며 상품권같은경우에는 1인 최대 500만원까지 구매가능하십니다.
단 여행 예약자만 해당 되시며 구매시 핀번호 및 상품권 번호를 발송해드리고 있습니다.
상품권을 저렴하게 구매하기위해 여행상품을 예약하고 고의적으로 환불하는것은 위약금이 청구될수있으며
형사처벌을 받으실수 있고 타인명의로 대량 구매하는 행위또한 처벌 형사처벌에 해당되니 이점 유의바랍니다.
구매하신 상품권 환불은 언제든지 가능하며 단 미사용시 해당사항됩니다.
회원님들의 면세점쇼핑을 돕기위해 지원해드리고 있으니 많은 이용 바랍니다.
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